展會實習報告范文
實習性質：專業認知實習
實習目的：所謂認知實習，就是更好的了解自己的專業，并通過
一周的社會調查，理解實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業
方向。
理論聯系實際越來越受到人們的普遍注重，作為天之轎子的大學
生，在課堂里學習到的知識如何才能夠很好的聯系到實際生活
?
如何才
能夠將課堂里的知識帶到社會實踐當中去，更好的為社會服務
?
這些都
受到了社會的普遍注重。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社
會實踐相結合，加深對公共事業管理專業的了解與理解，進一步明確
自己所選的專業方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去，用自己
在課堂里學習到的知識為地方服務，讓實踐來檢驗自己所學的理論知
識。選擇到青旅實行暑期社會實踐實習，也是為了更好的將自己在課
堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合，更好的服務于社
會。所以暑假期間，我于
2020
年
8
月
21
日到
8
月
28
日到浙江嘉興平
湖青年旅行社
(
因為我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經
營會展業務的旅行社
)
實行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。
實習過程
作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業技術，經驗和
動手水平都不如前輩們豐富。所以，在自己動手水平還很弱的情況下，
我更樂意從最基本的東西學起、做起。
第一天，即
2020
年
8
月
21
日，我坐在辦公室的第一天，潘總就
拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯系，我記得當時雖然承諾了下來，
但是心里一直發虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當時不敢打電
話，于是我就想用
交談
(
當然之前我問過潘總要用什么聯系，他說
能夠打電話，也有
號
)
因為這樣即使我底氣不足，但不會被發現，
但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一
句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個電話之后，對面傳來的
卻是忙音。幸好過一會之后，他用
跟我聯系上了，他的態度很友好，
讓我提著的心落了下來，雖然結果并不滿意，但至少我成功的跨出了
第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業務員的通話，“您好，我是青
旅的小姚，我們將有一個活動。。?！?ensp;從他的對話中，我了解到在電
話推薦展位時，必須注意三點：
(1)
電話表示了解客戶的需求
(2)
將需
求與特點、利益相結合
(3)
注意確認客戶是否認同。當然這對話實行下
去要態度好，說話的音質和音色也要讓人覺得舒服。
在下午時候，發生了一件事情，因為有一個要去安吉的團，但是
導游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導游去。因為她也沒去過，
所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。因為團里
有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又
要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導
游的工作
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是個體力活啊?；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天
不想去上班了。但是第四天—
8
月
24
日還是爬了起來，繼續回到打電
話，聊
的生活中。當然已經不是廣交會的那個了，我僅僅負責一些
別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真，復印，打印。應該說這些
東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把
我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。
在這個星期里，因為旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，
跟前輩聊聊天，所以短期的實習，讓我學到了很多東西，對展會我也
有了自己的一些看法有了一些感想，所以把它做個整理，以此作為我
今后學習的方向。
個人實習理解與感想總結：
一、對會展業概念的理解
會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的
會展僅指展覽會和會議
;
廣義的會展是會議、展覽會和節事活動，獎勵
旅游的統稱。其概念內涵是指在一定地域空間，很多人聚集在一起形