龍湖物業小細節
龍湖物業小細節一:無聲水龍頭
水聲喧嘩,水花飛濺,這種水龍頭的平常情景,在龍湖物管取水點處卻看不見。清晨
的龍湖,當保潔員做園區清潔時,為了避免開龍頭接水時所發出的噪音影響到業主休息,
會在水桶中先放一張抹布后再開水龍頭接水。抹布雖小,心意卻大。哪怕只是水聲,哪怕
只是可能的干擾,也被悉數考慮,細心避免。小小的細節,讓社區變得更安靜。從此,便
有了一個戲稱——“無聲水龍頭”。
龍湖物業小細節二:發亮的樹葉
曾經一個參觀過龍湖社區的客人發出過這樣的感慨:在重慶,只有龍湖園區的樹葉能
發出這樣自然的光澤。其實,這都是源自物管保潔人員的細致工作,定期對小區植物樹葉
進行沖洗清潔,讓每一片樹葉,綻放出生命的活力與光芒。
龍湖物業小細節三:落葉有詩意
秋日,園區樹葉凋落,龍湖的保潔員會專心致志地對落葉進行選擇性掃除,讓剛落下
的銀杏樹葉保留在小區道路或草坪上,金黃的葉片灑落在綠油油的草坪上、小道中,成為
秋天里一道美麗的風景。踏著綿軟的落葉,用心聆聽,那輕微的“沙沙”聲,好似龍湖保
潔員含笑的綿綿細語……
龍湖物業小細節四:會調頭的鞋
曾幾何時,在龍湖的樣板房,當客戶脫鞋進入參觀完畢出來時,會發現自己的鞋已經
自己調了一個頭兒。原來,是保潔員主動將他脫下的鞋調轉了方向,使鞋頭向外,客人離
開時方便穿著。后來,“會調頭的鞋”成為了一段地產界的傳說。
龍湖物業小細節五:看不見的掃帚
為了讓清晨出門上班的業主能享受到最好的園區環境,每天清晨,保潔員們就開始清
掃園區,在早上
8
點前就完成清掃工作。日光熹微,晨曦縷縷,出門上班的業主在清潔干凈
的園區里已看不到保清員忙碌的身影,留下來的是如詩如畫的景色、安靜和諧的環境。
龍湖物業小細節六:
1/3
的亮度:精確計算過的關懷
深夜
10
點以后,龍湖小區的物管人員會將園區的路燈調暗
1/3
的亮度。這
1/3
的亮度經
過反復驗證、精確計算后得出,既可以減少燈照對低樓層業主的干擾,又不會影響深夜回
家的業主行路。朦朧的燈光下,飽含龍湖物業溫暖和細膩的守候。
龍湖物業小細節七:沒關好的車窗
龍湖園區車庫里,不時會有業主停車后忘記關好車窗。日子久了,保安隊員們都會有
一個自覺的動作——對進入車庫后的車輛進行檢查
,
如發現沒有關好車窗的車輛,
及時給予
業主提醒。
15
年來,龍湖物業工作執著于這樣一點一滴的細節,于不顯眼處顯露濃濃的溫
情。
龍湖物業小細節八:穿衣服的工具包
每當物業工程人員為業主上門維修服務時,都有一套流暢、規范的動作:進門時穿上